ALGEMENE VOORWAARDEN

ARTIKEL 1 - DEFINITIES

1. Aimagine Studio’s: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan de Hoofdweg Noord 9i, 2913 LB te Nieuwerkerk aan den IJssel, Nederland, ingeschreven in het Nederlandse Handelsregister onder Kamer van Koophandel nummer 91159768.

2. Cliënt: elke rechtspersoon of natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie Aimagine Studio’s een overeenkomst heeft gesloten of van plan is te sluiten.

3. Partijen: Aimagine Studio’s en de Cliënt gezamenlijk.

4. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen de partijen waarbij Aimagine Studio’s zich verbindt om ten behoeve van de Cliënt Diensten te verrichten.

5. Diensten: de diensten die door of namens Aimagine Studio’s krachtens de overeenkomst moeten worden geleverd, waaronder, maar niet beperkt tot, de creatie van één of meer producties, het bedenken van creatieve concepten voor video's, film en foto's, het ontwerpen van (advertentie)campagnes, en het verstrekken van advies met betrekking tot video's, film en foto's.

6. Productie: Elke video, film of foto die onder de overeenkomst door Aimagine Studio’s moet worden gecreëerd en geleverd.

7. Schriftelijk: communicatie schriftelijk, communicatie per e-mail, of enige andere vorm van communicatie die, gegeven de stand van de techniek en algemeen aanvaarde praktijk, als daarmee gelijkwaardig kan worden beschouwd.

ARTIKEL 2 - ALGEMENE BEPALINGEN

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte of concept die door Aimagine Studio’s wordt verstrekt en op elke overeenkomst.

2. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op overeenkomsten die door derden namens Aimagine Studio’s worden uitgevoerd.

3. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de cliënt wordt uitdrukkelijk afgewezen.

4. Elke afwijking van deze algemene voorwaarden moet uitdrukkelijk schriftelijk worden overeengekomen, zoals door middel van de door Aimagine Studio’s verstrekte offerte of concept die door de cliënt is aanvaard. Indien en voor zover datgene wat uitdrukkelijk schriftelijk door de partijen is overeengekomen, afwijkt van hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald, geldt hetgeen uitdrukkelijk schriftelijk door de partijen is overeengekomen.

5. De nietigheid of ongeldigheid van één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden of de overeenkomst als zodanig, tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In een dergelijk geval zijn de partijen verplicht met elkaar te overleggen om tot een vervangende regeling met betrekking tot de betrokken bepaling te komen. Het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zullen zo veel mogelijk worden gehandhaafd.

6. Indien Aimagine Studio’s niet altijd strikte naleving van deze algemene voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen van deze algemene voorwaarden niet van toepassing zijn, of dat Aimagine Studio’s het recht zou verliezen om strikte naleving van de bepalingen van deze algemene voorwaarden te eisen in andere gevallen.

ARTIKEL 3 - OFFERTES EN SLUITING VAN OVEREENKOMSTEN

1. Elke door Aimagine Studio’s verstrekte offerte is vrijblijvend, ook als er een termijn voor aanvaarding in de offerte staat vermeld. Elke offerte door Aimagine Studio’s kan door Aimagine Studio’s onmiddellijk worden ingetrokken, of op zijn minst zo snel mogelijk na aanvaarding door de cliënt.

2. De cliënt kan geen rechten ontlenen aan een offerte van Aimagine Studio’s indien deze offerte een duidelijke fout of vergissing bevat, of aan een offerte van Aimagine Studio’s die is gebaseerd op onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt.

3. Onverminderd het bepaalde in lid 1, komt een overeenkomst tot stand op het moment dat de cliënt de offerte van Aimagine Studio’s aanvaardt op de wijze zoals door Aimagine Studio’s aangegeven. Als de aanvaarding door de cliënt afwijkt van het aanbod in de offerte, komt de overeenkomst niet tot stand overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding, tenzij Aimagine Studio’s anders aangeven.

ARTIKEL 4  - ANNULERING EN VERZETTING DOOR DE CLIËNT

1. Indien de cliënt de overeenkomst annuleert nadat deze is gesloten, geldt het volgende annuleringsbeleid:

• Bij annulering tot de 7e dag (exclusief) vóór de (eerste) opnamedag, is de cliënt verplicht evenredig te betalen voor reeds geleverde diensten en gemaakte kosten tot aan de annulering;

• Bij annulering vanaf de 7e dag (inclusief) vóór de (eerste) opnamedag is de cliënt annuleringskosten verschuldigd van 50% van de overeengekomen totaalprijs.

1. Indien de cliënt verzoekt om uitstel van de (eerste) opnamedag binnen zeven dagen voor deze specifieke opnamedag, is Aimagine Studio’s gerechtigd 50% van het totaalbedrag dat door de cliënt verschuldigd is, in rekening te brengen, tenzij reeds een aanbetaling is gedaan. Voor elk volgend verzoek om uitstel door de cliënt is Aimagine Studio’s gerechtigd een kostenvergoeding in rekening te brengen, die 10% bedraagt van de overeengekomen totaalprijs.

ARTIKEL 5  - DERDEN

1. Aimagine Studio’s heeft het recht om de uitvoering van de diensten geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan derden en derden te betrekken bij de uitvoering van de overeenkomst. Voor zover de wet dit onder de gegeven omstandigheden niet dwingend verbiedt, is Aimagine Studio’s niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de handelingen of nalatigheden van derden die door Aimagine Studio’s zijn ingeschakeld bij de uitvoering van de overeenkomst.

2. Deze algemene voorwaarden zijn ook opgesteld ten behoeve van derden die door Aimagine Studio’s zijn ingeschakeld bij de uitvoering van de overeenkomst. Zij kunnen ook de bepalingen van deze algemene voorwaarden tegenover de cliënt inroepen alsof zij partij waren bij de overeenkomst in plaats van Aimagine Studio’s.

3. De artikelen 7:404 en 7:407 (2) van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing op de overeenkomst.

ARTIKEL 6 - VERPLICHTINGEN VAN DE CLIËNT

1. De cliënt is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken aan Aimagine Studio’s van alle informatie die redelijkerwijs relevant is voor de opzet en uitvoering van de overeenkomst. De Cliënt staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.

2. Bovendien dient de cliënt te allen tijde mee te werken met Aimagine Studio’s zoals vereist voor de uitvoering van de overeenkomst. De Cliënt moet alle redelijke maatregelen nemen, evenals die uitdrukkelijk zijn overeengekomen, om de uitvoering van de overeenkomst te optimaliseren. Bovendien moet de cliënt Aimagine Studio’s zo snel mogelijk op de hoogte stellen van alle feiten en omstandigheden die zich kunnen voordoen, al dan niet na de totstandkoming van de overeenkomst, waarvan redelijkerwijs bekend is dat ze van invloed zijn op een tijdige en/of behoorlijke uitvoering van de overeenkomst.

3. Indien is overeengekomen dat werknemers of managers binnen de organisatie van de cliënt, of derden door de cliënt ingeschakeld, zullen worden betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst, zal de cliënt ervoor zorgen dat deze personen tijdig beschikbaar zijn voor Aimagine Studio’s en volledig meewerken om een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken.

4. Indien en voor zover de diensten op de locatie van de cliënt of op een andere locatie die door de cliënt is aangewezen en tussen de partijen is overeengekomen, moeten worden verleend, zal de cliënt ervoor zorgen dat Aimagine Studio’s de overeenkomst tijdig kan uitvoeren en dat de plaats van uitvoering daarvoor geschikt is. Bovendien zal Aimagine Studio’s in dat geval gratis gebruik kunnen maken van alle items en faciliteiten die aanwezig en redelijkerwijs vereist zijn door Aimagine Studio’s.

5. Als de cliënt zijn verplichtingen zoals genoemd in de bovenstaande paragrafen van dit artikel niet nakomt, is Aimagine Studio’s, onverminderd het bepaalde in de rest van deze algemene voorwaarden, gerechtigd om de cliënt extra kosten en/of geleden schade in rekening te brengen als gevolg daarvan.

ARTIKEL 7 - DEADLINES

1. Alle door Aimagine Studio’s aan de cliënt opgegeven termijnen voor uitvoering en levering, waarop Aimagine Studio’s zich verplicht jegens de cliënt, worden beschouwd als indicatief en niet-bindend. Aimagine Studio’s komt niet in verzuim voordat de cliënt Aimagine Studio’s schriftelijk in gebreke heeft gesteld, waarin een redelijke termijn wordt gesteld waarbinnen Aimagine Studio’s de overeenkomst alsnog kan nakomen, en nakoming nog steeds niet heeft plaatsgevonden bij het verstrijken van de laatstgenoemde termijn.

2. Indien Aimagine Studio’s in verzuim is, heeft de cliënt het recht het gedeelte van de overeenkomst waarop het verzuim betrekking heeft te ontbinden, maar zal nooit recht hebben op enige aanvullende vergoeding.

Artikel 8 - KLACHTEN EN CORRECTIES

1. Onverminderd hetgeen hieromtrent uitdrukkelijk is overeengekomen tussen de partijen, zal de overeengekomen productie worden vervaardigd volgens het eigen technische en creatieve inzicht van Aimagine Studio’s. Een productie is gebaseerd op de vooraf tussen de partijen overeengekomen specificaties, bijvoorbeeld op basis van uitgewisselde ideeën en/of een vooraf bepaald concept. De cliënt heeft recht op een correctieronde, uitsluitend met betrekking tot elementen die nog redelijkerwijs kunnen worden bewerkt na de opname, zoals technische bewerkingen, maar alleen voor zover niet uitdrukkelijk is overeengekomen dat deze bewerkbare elementen aanwezig zouden zijn in de Productie. Eventuele correcties aan een productie die door de Cliënt nodig zijn en buiten het bereik van de correctieronde vallen, zijn niet inbegrepen in de overeengekomen prijs en, voor zover correcties mogelijk zijn, zullen worden uitgevoerd tegen een aanvullende overeen te komen prijs.

2. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zal de productie elektronisch worden geleverd, op een passende wijze te bepalen door Aimagine Studio’s, meestal via WeTransfer of Frame.io. De cliënt is verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de productie. Aimagine Studio’s aanvaardt geen aansprakelijkheid indien de productie verloren gaat.

3. Bij levering van (het concept van) de productie dient de cliënt binnen zeven dagen te controleren of Aimagine Studio’s de overeenkomst naar behoren heeft uitgevoerd of dat de cliënt correcties op het concept nodig heeft, en dient Aimagine Studio’s daarvan binnen deze termijn op de hoogte te stellen. Het nalaten hiervan wordt geacht te betekenen dat de productie voldoet aan de overeenkomst of dat de cliënt de productie heeft goedgekeurd. In dat geval wordt de productie als definitief beschouwd. Als de cliënt niet tijdig klaagt of geen correctie van de Productie tijdig aanvraagt, is Aimagine Studio’s op geen enkele wijze verplicht als gevolg van een dergelijke klacht of verzoek van de cliënt.

4. Afwijkingen tussen de voltooide productie enerzijds en wat uitdrukkelijk is overeengekomen anderzijds, kunnen geen reden zijn voor afwijzing, compensatie, ontbinding van de overeenkomst of schadeclaims, indien dergelijke afwijkingen van geringe betekenis zijn. Afwijkingen die, rekening houdend met alle omstandigheden, redelijkerwijs geen of slechts een geringe invloed hebben op de bruikbaarheid van de productie, worden altijd beschouwd als afwijkingen van geringe betekenis. Echter, op verzoek van de cliënt en onder de voor dit doel vastgestelde voorwaarden, zullen de gratis correctierondes worden uitgevoerd of, indien redelijkerwijs van Aimagine Studio’s kan worden verlangd, zullen correcties worden uitgevoerd tegen een aanvullende overeen te komen prijs.

5. Met betrekking tot diensten anders dan het maken van een Productie, is de cliënt verplicht Aimagine Studio’s mondeling op de hoogte te stellen van eventuele klachten over de uitvoering van de diensten onmiddellijk na constatering, of op zijn minst redelijkerwijs nadat de tekortkoming door de cliënt is opgemerkt, en dit schriftelijk te bevestigen aan Aimagine Studio’s binnen twee werkdagen, waarbij de gronden voor de klacht nauwkeurig moeten worden vermeld.

6. Klachten met betrekking tot het bedrag van de factuur moeten schriftelijk, met opgave van redenen, binnen zeven dagen na de factuurdatum aan Aimagine Studio’s worden voorgelegd. Het nalaten hiervan heeft tot gevolg dat het factuurbedrag als definitief wordt beschouwd.

Artikel 9 - OVERMACHT

1. Aimagine Studio’s is niet verplicht aan enige verplichting uit de overeenkomst te voldoen indien en voor zover zij daartoe wordt verhinderd door omstandigheden waarvoor zij niet aansprakelijk kan worden gesteld op grond van de wet, een rechtshandeling of algemeen aanvaarde juridische praktijk (overmacht). Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de controle van Aimagine Studio’s of elke onvoorziene omstandigheid waardoor de (tijdige) uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet mogelijk is.

2. Aimagine Studio’s behoudt zich het recht voor overmacht in te roepen, ook indien de reden voor overmacht zich voordoet nadat de dienst geleverd had moeten worden.

3. Alleen indien de situatie van overmacht de nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt of meer dan drie maanden voortduurt, zijn de Partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, zonder rechterlijke tussenkomst.

4. Indien Aimagine Studio’s, op het moment dat de overmachtsituatie zich voordoet, reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is Aimagine Studio’s gerechtigd het reeds uitgevoerde deel van de overeenkomst afzonderlijk te factureren of het gedeelte dat als een individuele overeenkomst kan worden uitgevoerd.

5. Enige schade als gevolg van overmacht komt nooit in aanmerking voor vergoeding, onverminderd de toepasselijkheid van het voorgaande lid.

Artikel 10 - OPHEFFING EN ONTBINDING

1. Indien de omstandigheden van de zaak een dergelijke maatregel redelijkerwijs rechtvaardigen, is Aimagine Studio’s gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten zonder rechterlijke tussenkomst of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien en voor zover de cliënt zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, of dit niet tijdig of volledig doet, of indien, na het sluiten van de overeenkomst, Aimagine Studio’s op de hoogte raakt van omstandigheden die redelijke grond geven te vrezen dat de cliënt zijn verplichtingen niet zal nakomen. Indien nakoming van de verplichtingen van de cliënt waarin de cliënt in gebreke blijft of dreigt te blijven niet blijvend onmogelijk is, komt het recht tot ontbinding slechts toe nadat de cliënt door Aimagine Studio’s schriftelijk in gebreke is gesteld, onder vermelding van een redelijke termijn waarbinnen de cliënt zijn verplichtingen alsnog kan nakomen, en nakoming binnen de laatste termijn is uitgebleven.

2. Indien de Cliënt zijn onderneming liquideert of overdraagt aan een derde, failliet wordt verklaard, (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt, zijn vermogen wordt beslagen, of de cliënt op andere wijze niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, is Aimagine Studio’s gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.

3. De cliënt zal nooit recht hebben op enige vorm van compensatie in verband met het opschortings- of ontbindingsrecht dat door Aimagine Studio’s wordt uitgeoefend op grond van dit artikel.

4. De Cliënt is verplicht Aimagine Studio’s te vergoeden voor de schade die zij lijdt als gevolg van de opschorting of ontbinding van de overeenkomst.

5. Indien Aimagine Studio’s de overeenkomst ontbinden, worden alle vorderingen tegen de cliënt onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 11 - PRIJZEN, KOSTEN EN BETALINGEN

1. Naast de prijs vermeldt het concept van Aimagine Studio’s of er eventuele extra kosten zoals reis- en verblijfskosten, kosten van te gebruiken apparatuur, licentiekosten voor muziek en/of stock foto's, kosten van de aanschaf van de benodigde materialen en kosten van het inhuren van derden aan de cliënt zullen worden doorberekend. Indien en voor zover de prijs en/of extra kosten zijn aangeboden op basis van nacalculatie, worden de daadwerkelijk gewerkte uren en/of gemaakte kosten op basis van nacalculatie aan de cliënt in rekening gebracht.

2. Alle door Aimagine Studio’s vermelde bedragen en door de cliënt verschuldigde bedragen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is vermeld.

3. Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen, is Aimagine Studio’s gerechtigd volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling van de cliënt te verlangen. Indien het door de cliënt verschuldigde bedrag meer dan €500 (exclusief btw) bedraagt, zal Aimagine Studio’s een standaard betalingsschema toepassen, waarbij 50% van het totale bedrag vóór aanvang van de uitvoering van de overeenkomst door Aimagine Studio’s moet worden betaald.

4. Indien de cliënt failliet wordt verklaard, zijn onderneming wordt geliquideerd, zijn vermogen wordt beslagen, surseance van betaling heeft aangevraagd, of op andere wijze niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, worden de vorderingen tegen de cliënt onmiddellijk opeisbaar.

5. Betalingen dienen te geschieden middels bankoverschrijving binnen de op de relevante factuur vermelde termijn. Aimagine Studio’s hanteert een standaard betalingstermijn van 30 dagen vanaf de factuurdatum, maar kan hiervan afwijken in individuele gevallen, zoals bij een aanbetaling.

6. Met betrekking tot de betalingen is het niet toegestaan om opschorting of verrekening te claimen.

7. Aimagine Studio’s is gerechtigd de factuur(en) uitsluitend per e-mail aan de cliënt te verzenden.

8. Indien betaling niet tijdig wordt verricht, bevindt de cliënt zich van rechtswege in verzuim. Vanaf de eerste dag van het verzuim is de cliënt een rente van 2% per maand verschuldigd over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van een maand als een volle maand wordt beschouwd.

9. Alle redelijke kosten, zoals gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, die worden gemaakt om de bedragen die de cliënt verschuldigd is te verkrijgen, komen voor rekening van de cliënt.

Artikel 12 - AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

1. Aimagine Studio’s is niet aansprakelijk voor enige schade veroorzaakt door onnauwkeurigheden of onvolledigheden in de door de cliënt verstrekte informatie, enige andere tekortkoming door de cliënt in de nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van de wet of de overeenkomst, of enige andere omstandigheid die niet aan Aimagine Studio’s kan worden toegeschreven.

2. Indien de cliënt Aimagine Studio’s voor de uitvoering van de overeenkomst video's, afbeeldingen en/of andere inhoud levert die beschermd zijn onder de Nederlandse Auteurswet of enig ander intellectueel eigendomsrecht, garandeert de cliënt dat geen inbreuk zal worden gemaakt op de intellectuele eigendomsrechten van derden, en vrijwaart de cliënt Aimagine Studio’s, zowel binnen als buiten de rechtszaal, tegen alle gevolgen voortvloeiend uit het gebruik, de reproductie of duplicatie daarvan.

3. Aimagine Studio’s is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen geleden verlies, winstderving, schade als gevolg van bedrijfsonderbreking en (beeld) materiële schade als gevolg van het gebruik van de productie door of voor het voordeel van de cliënt. Onverminderd de bepalingen van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden en met name de bepalingen van lid 4 van dit artikel, is Aimagine Studio’s jegens de cliënt alleen aansprakelijk voor directe schade geleden door de cliënt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming.

4. Alleen de bevoegde rechtbank binnen het arrondissement van het geregistreerde kantoor van Aimagine Studio’s wordt aangewezen om eventuele juridische geschillen tussen de partijen te horen. 

5. Indien deze algemene voorwaarden beschikbaar zijn in meerdere talen, is de Nederlandse versie altijd doorslaggevend voor de interpretatie van de bepalingen die daarin zijn opgenomen.